Betalingspolicy

Betalingspolicy for Avangelie.no

Sist oppdatert: 13-03-2025

Denne betalingspolicyen forklarer hvilke betalingsmetoder vi aksepterer, hvordan betalinger behandles, og hvilke retningslinjer som gjelder for sikkerhet, refusjoner og valutahåndtering. Ved å handle hos Avangelie.com, godtar du denne betalingspolicyen.

1. Aksepterte betalingsmetoder

Hos Avangelie.no kan du trygt betale med følgende betalingsalternativer:

Debetkort og kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)
Shopify Payments (inkluderer Apple Pay og Google Pay)

2. Betalingsprosessen

2.1 Når du legger inn en bestilling, trekkes betalingen umiddelbart fra kortet ditt.

2.2 Ved å fullføre betalingen bekrefter du at du er autorisert til å bruke kortet og at midlene er tilgjengelige.

2.3 Når betalingen er behandlet, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Hvis du ikke mottar denne, sjekk spam-mappen eller kontakt oss.

3. Valuta og priser

3.1 Alle priser på Avangelie.com er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er spesifisert.

3.2 Hvis du handler fra et annet land, kan banken din belaste deg for en valutakonverteringsavgift. Avangelie.com er ikke ansvarlig for eventuelle valutagebyrer eller tilleggsavgifter fra din kortutsteder.

4. Betalingssikkerhet

4.1 Vi bruker Shopify Payments, som er PCI DSS-kompatibel og sikrer at alle betalinger behandles trygt og kryptert.

4.2 Vi lagrer aldri dine kortopplysninger, og alle transaksjoner behandles via sikre betalingsgatewayer.

4.3 Dersom vi mistenker svindel, kan vi be om ytterligere verifisering eller kansellere bestillingen.

5. Feil ved betaling

5.1 Dersom betalingen ikke går gjennom, kan det skyldes:

Ugyldige kortdetaljer
Utilstrekkelige midler
Kortutstederen har blokkert transaksjonen

5.2 Hvis du opplever problemer med betalingen, vennligst kontakt banken din eller prøv en annen betalingsmetode.

6. Refusjoner og kanselleringer

6.1 Dersom en bestilling kanselleres eller returneres i henhold til vår Retur- og refusjonspolicy, vil refusjonen behandles til samme kort som ble brukt ved kjøpet.

6.2 Refusjoner behandles innen 5 virkedager, avhengig av kortutstederens behandlingstid.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om betaling, kontakt oss:

E-post: support@avangelie.com
Telefon: +46 72 352 14 61
Firmanavn: Lärkstaden Linjalen AB
Organisasjonsnummer: 5592470545